En el corazón del centro de Boca Ratón, encuentre una gran cantidad de artículos de ostentación en Encore Plus, una monopolio boutique de reventa de diseñadores. Si está buscando un Birkin, Kelly difícil de encontrar, o encuentra que los precios disparados de los artículos de ostentación son un poco escandalosos, entonces no busque más, ha antitético el extensión. Es el sueño de todo enamorado de la moda, pero ¿qué significa? bis más Al frente del espectáculo de ostentación están las glamorosas copropietarias Chantal Gaudreau y Ayla Habibi.
Gaudreau y Habibi han estado juntos en el negocio durante casi 15 primaveras y, mirando en dirección a detrás, fueron visionarios. La charla sobre sostenibilidad no era tan ruidosa e importante en ese entonces, sin mencionar que la famosa plataforma de pedidos por correo en confín The Actual Actual ni siquiera se había establecido. Con diferentes historial pero una pasión compartida por la moda, Gaudreau y Habibi combinaron sus talentos, inteligencia y experiencia para crear una empresa en constante crecimiento.
Cada día será recibido con encanto por una de las dos señoras. Pero no se deje engañar por su entretenimiento, desenvoltura y simpatía, ya que asimismo podrían acontecer por historiadores de la moda. Gaudreau y Habibi conocen la historia detrás de cada bolsa, prenda, zapato y orfebrería. Incluso tienen una costurera en el extensión que hace modificaciones y recientemente asimismo se ha hecho cargo de la reparación de zapatos y bolsos. Todo es parte del alucinación del diseño circular que ahora se está abrazando con los brazos abiertos.
Me senté con Gaudreau para educarse más sobre Encore Plus, los fundadores de este negocio nave, el mercado de reventa de ostentación y el artículo más popular del momento.
¿Cuándo empezaste tu empresa? ¿Cuál fue el detonante de la idea de inaugurar una boutique para la reventa de diseñadores de ostentación?
Encore Plus fue fundada en 2009. Inicialmente, teníamos un dominio de 700 metros cuadrados en Deerfield Beach. Estaba haciendo la transición de una confín de moda del mismo nombre en Milán y mi socia comercial Ayla tenía una tienda allí que ofrecía cambios de imagen. Nos habíamos hecho amigos a lo liberal de los primaveras y decidimos entrar juntos en el negocio de consignación y usamos su espacio existente para iniciar la empresa.
¿Cómo ha crecido y evolucionado su negocio a lo liberal de los primaveras?
En 2011, trasladamos la tienda al centro de Boca Raton a nuestras instalaciones actuales, que son más de tres veces más grandes que la tienda innovador de Deerfield. Actualmente, ofrecemos no solo ropa de mujer, sino asimismo ropa de hombre, accesorios para el hogar, reformas, reparación de calzado e incluso estilo personal.
Por otra parte de su boutique física en el centro de Boca Raton, asimismo vende en confín a través de algunas plataformas importantes. Al principio, ¿fue un desafío integrar los canales de distribución digital y nutrir esa relación personal particular con el cliente que surge lógicamente cuando están juntos en persona?
Integrar las ventas en confín fue un componente esencial para expandir nuestro radio, pero como cualquier pequeña empresa, primero enfrentamos algunos desafíos. Ya en 2015 comenzamos con Tradesy, nuestra primera plataforma franquista. Vestiaire Collective se acercó a nosotros unos primaveras más tarde para unirnos a su plataforma internacional y ahora hemos integrado las compras en vivo a través de ShopShops e Instagram semanalmente. Hemos contratado a una cantidad de personal dedicado a este esfuerzo para que podamos mantenernos enfocados en ofrecer a cada cliente, ya sea en confín o en la tienda, la misma atención personal que esperan de trabajar con nosotros.
Es un mercado muy competitivo. ¿Qué distingue a Encore Plus de la gran cantidad de oportunidades de reventa de ostentación? ¿Qué es lo que más atribuye al éxito de su empresa?
Durante los últimos catorce primaveras, hemos construido una pulvínulo de clientes excepcionalmente leales que reciben un servicio inigualable. La viejo parte de nuestro crecimiento proviene de las recomendaciones orgánicas de boca en boca de nuestros clientes.
¿Cómo se complementan usted, Chantal y Ayla? ¿Cómo han aprendido poco nuevo el uno del otro en el transcurso del trabajo conjunto?
Mi socia, Ayla, se destaca en el banda de las ventas, mientras que yo paso la viejo parte de mi tiempo en adquisiciones y consignadores.
En el mercado de reventa, ¿cuáles son las piezas secreto que vale la pena comprar porque en realidad mantienen su valencia a lo liberal del tiempo?
Chanel y Hermes, sin duda, conservan su valencia, que han demostrado durante décadas. En particular, los bolsos clásicos de Chanel y los Hermes Birkin and Kelly son las piezas secreto para la retención de valencia.
¿Qué es lo que se demanda actualmente?
Los bolsos con solapa clásicos de Chanel y las joyas de moda son actualmente los más buscados.
¿Cuál fue el artículo difícil que buscaba un cliente que pudiste apoyar? ¿Puedes conseguir casi cualquier artículo codiciado?
Teníamos un cliente de la ciudad de Nueva York que necesitaba un vestido para el estreno de una película en Roma. Terminamos comprando un vestido Valentino vintage de Miami que encajaba perfectamente. Generalmente, con suficiente tiempo, podemos tener en nuestras manos casi cualquier cosa que un cliente quiera encontrar.
¿Cómo se autentican todos los medios entrantes?
Ayla y yo estamos entrenados con Entrupy, un sistema de clasificación de billetes falsos/falsos. Utiliza una combinación de IA y microscopía (piense en un atadura de orífice con luz). La efectividad para determinar la autenticidad de una bolsa es del 99,1%. Esto, pegado con nuestros muchos primaveras de experiencia, brinda seguridad a nuestra pulvínulo de clientes.
¿Cuáles son las ventajas de comprar artículos de moda en el mercado secundario?
Separadamente del hecho de que la curaduría consciente está más de moda en estos días que nunca y la concurrencia tiende a comprar más artículos únicos, como cosas que fueron de publicación limitada o que se agotaron por otras razones. No vemos que la velocidad del mercado de ostentación disminuya, pero nuestro maniquí de reventa lo hace accesible a muchos consumidores para quienes los precios en constante aumento pueden estar fuera de su radio. En última instancia, la reducción de la huella de carbono y la asequibilidad facilitan la intrepidez.
¿Cuál es el mejor consejo que ha recibido en los negocios y/o en la vida personal?
Las oportunidades no surgen, las creas tú.
Ahora por diversión… ¿Quién es tu suerte favorita?
Mi celebridad crush es Laura Santo Domingo con el nombre de Instagram @thelsd. Ella no es en realidad una celebridad sino una mujer de negocios que creo que tiene mucha clase y elegancia y está a la vanguardia de la moda.
¿Cuál es la única habitación que estás vigilando en este momento?
Acabo de echarle el ojo a la falda larga estampada en azur marino y blanco de Dolce & Gabbana para el verano.
¿Cómo describirías tu estilo en tres palabras?
Simple, sin esfuerzo y elegante.
Boutique Encore Plus; 281 E Palmetto Park Rd, Boca Ratón; encoreplusinc.com
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