Equipos de Duke Energy comenzarán la evaluación de daños y la restauración de energía una vez que la tormenta invernal pase por las Carolinas | duque de energía

• Más de 11,000 trabajadores de respuesta se organizaron, listos para comenzar las reparaciones de cortes de energía de varios días tan pronto como las condiciones climáticas lo permitan.

• Se calma que la tormenta cause cortes de energía adicionales a gran escalera hoy, hasta el lunes temprano.

• El clima peligroso, las condiciones peligrosas de las carreteras retrasarán las reparaciones e impedirán que la empresa calcule los tiempos de restauración de la energía.

CHARLOTTE, NC – Una tormenta invernal continúa moviéndose a través de las Carolinas hoy, cortando la energía a 67,000 clientes de Duke Energy hasta el momento, y es probable que ocurran más cortes de energía más tarde hoy y hasta el lunes temprano.

Los cortes de energía en algunas áreas pueden durar varios días, según las condiciones.

A las 11:15 am de hoy, 27,000 clientes en Carolina del Finalidad y 40,000 en Carolina del Sur no tenían electricidad. (Mapa de apagones)

Condados más afectados

Hasta ahora, los condados más afectados de Carolina del Finalidad, en términos de cortes de energía, incluyen: Gaston, Jackson, Macon y Swain.

Los condados de Carolina del Sur más afectados por cortes de energía hasta ahora incluyen: Anderson, Darlington, Florence, Greenville, Greenwood, Kershaw, Oconee, Pickens, Spartanburg y Sumter.

“Agradezco a nuestros clientes, de antemano, por su paciencia y comprensión durante lo que podría ser un proceso de restauración de energía de varios días, cubo el daño generalizado esperado a nuestro sistema de distribución eléctrica en uno y otro estados”, dijo Jason Hollifield, director militar de Duke Energy Carolinas. director.

“Nuestras cuadrillas están listas para comenzar la restauración de energía tan pronto como las condiciones climáticas lo permitan de guisa segura, pero el clima peligroso continuo y las condiciones peligrosas de las carreteras disminuirán inicialmente nuestra capacidad para evaluar los daños, hacer reparaciones y estimar los tiempos de restauración de energía”, dijo Hollifield.

11,000 trabajadores de respuesta de múltiples estados

Ayer de la tormenta, Duke Energy colocó estratégicamente a más de 11,000 trabajadores (técnicos de líneas eléctricas, evaluadores de daños y trabajadores de flora) en las Carolinas.

Esos trabajadores incluyen cuadrillas de Duke Energy que normalmente se encuentran en Florida, Indiana y Ohio, y cuadrillas de protección mutua de otras compañías en Canadá, Texas, Arizona, Wisconsin, Luisiana, Oklahoma y otros estados, que viajaron a las Carolinas para ayudar a Carolina del Finalidad y Carolina del Sur. Trabajadores de Duke Energy con sede en Carolina.

Hielo pesado en árboles, ramas, líneas eléctricas

La acumulación de hielo en los árboles y las ramas que hace que caigan sobre las líneas eléctricas suele ser el principal culpable de los cortes de energía durante una tormenta de invierno. Específicamente, la acumulación de hielo de un cuarto de pulgada o más es a menudo la cantidad periferia que hace que los árboles y las ramas se caigan.

El gran peso de la acumulación significativa de hielo directamente en las propias líneas eléctricas a veces además puede hacer que las líneas se caigan o se comben. La cocaína pesada y húmeda de seis pulgadas o más además puede hacer que los árboles y las ramas caigan sobre las líneas eléctricas.

Evaluación de daños

Luego de la tormenta, según lo permitan las condiciones, las cuadrillas comenzarán a evaluar el magnitud de los daños, un proceso que puede retrasarse 24 horas o más posteriormente de tormentas que causan daños generalizados y condiciones de manejo peligrosas.

Las evaluaciones de daños determinan los tipos de cuadrillas, equipos y suministros necesarios para restaurar la energía.

Los equipos de restauración de energía comenzarán a trabajar inmediatamente posteriormente de la tormenta tan pronto como sea seguro hacerlo. La eficiencia de la restauración mejoría a medida que la información de evaluación de daños está arreglado para avalar que se envíen los trabajadores y los materiales correctos a cada ubicación de corte de energía.

Nutrir informados a los clientes

Los clientes pueden informar cortes de energía enviando un mensaje de texto con la palabra «FUERA» al 57801 y encontrar la información más actualizada en el sitio web de la compañía. mapa de apagones.

Duke Energy proporcionará tiempos estimados de restauración de energía a los clientes afectados tan pronto como la compañía pueda determinar con precisión esos tiempos estimados, que probablemente serán el lunes.

La compañía además proporcionará actualizaciones periódicas a los clientes y las comunidades a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas salientes, redes sociales y su sitio web, que incluye mapas de cortes de energía.

Duke Energy está trabajando en estrecha colaboración con funcionarios estatales tanto en Carolina del Finalidad como en Carolina del Sur. Uno y otro estados brindan información de emergencia: Carolina del Norte, Carolina del Sur.

Duke Energy atiende a 4,3 millones de clientes en las Carolinas: 3,5 millones en Carolina del Finalidad; 800.000 en Carolina del Sur.

Proceso de restauración de energía de Duke Energy

Más información sobre cómo las cuadrillas restablecen la energía posteriormente de una gran tormenta: proceso de restauración.

Información de seguridad importante para los clientes

• Reforzar un suministro adecuado de linternas, baterías, agua embotellada, alimentos no perecederos, medicinas, etc., así como la disponibilidad de una radiodifusión, televisor o radiodifusión meteorológico portátil a hilera.

• Los clientes deben hacer arreglos de alojamiento alternativos según sea necesario si se verá afectado significativamente por una pérdida de energía, especialmente las familias que tienen micción médicas especiales o los miembros de la tercera tiempo.

• Si una raya eléctrica cae sobre un automóvil en el que se encuentra, quédese en el automóvil. Si DEBE salir del automóvil adecuado a un incendio u otra situación inmediata que ponga en peligro su vida, haga todo lo posible por alejarse del automóvil y aterrizar sobre uno y otro pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el automóvil cuando sus pies toquen el suelo.

• El hielo y la cocaína pueden causar condiciones de manejo peligrosas que resultan en accidentes de tráfico y postes de servicios públicos caídos y líneas eléctricas que, a su vez, pueden causar cortes de energía aislados. Si está conduciendo y se encuentra con personal de respuesta a emergencias u otros equipos de trabajo en la carretera, recuerde MOVERSE.

• Si usa un alternador adecuado a un corte de energía, siga las instrucciones del fabricante para avalar un funcionamiento seguro y adecuado. Opere su alternador fuera; nunca lo opere adentro de un edificio o estacionamiento.

• No use parrillas u otros aparatos o equipos para exteriores en interiores para calentar o cocinar, ya que estos dispositivos pueden emitir monóxido de carbono.

• Manténgase alejado de las líneas eléctricas que se han caído o están combadas. Considere todas las líneas energizadas así como los árboles o ramas en contacto con las líneas. Noticia las líneas eléctricas caídas a Duke Energy o a los servicios de emergencia locales.

Puede encontrar más consejos sobre qué hacer ayer, durante y posteriormente de una tormenta en duke-energy.com/safety-and-preparedness/storm-safety. Una registro de demostración sirve como una norte útil, pero es fundamental ayer, durante y posteriormente de una tormenta seguir las instrucciones y advertencias de los funcionarios de diligencia de emergencias en su radio.

Información del refugio

Si se queda sin electricidad y necesita mudarse a un refugio, los sitios web estatales de Carolina del Finalidad y Carolina del Sur brindan información sobre refugios de emergencia: Carolina del Norte, Carolina del Sur.

Adicionalmente, la Cruz Roja mantiene una registro actualizada de lugares de refugio abiertos: https://www.redcross.org/get-help/disaster-relief-and-recovery-services/find-an-open-shelter.html.

Siga las recomendaciones de los CDC para mantenerse seguro y saludable en un refugio público para desastres durante la pandemia de COVID-19.

Cómo proteger los alimentos refrigerados durante los cortes de energía

Para los clientes que pierden energía y tienen refrigeradores y congeladores llenos, la Distribución de Drogas y Alimentos de los EE. UU. (FDA) recomienda lo subsiguiente:

• Mantenga las puertas del refrigerador y del congelador cerradas tanto como sea posible para sostener la temperatura fría.

• Un refrigerador puede sostener los alimentos fríos durante unas cuatro horas si no está rajado. Si el corte de energía durará más de cuatro horas, use hieleras para sostener fríos los alimentos refrigerados.

• Un congelador empachado mantendrá la temperatura durante aproximadamente 48 horas (24 horas si está medio empachado) si la puerta permanece cerrada.

La FDA ofrece consejos adicionales para el manejo y almacenamiento adecuado de alimentos ayer, durante y posteriormente de un corte de energía en www.fda.gov/food/buy-store-serve-safe-food/food-and-water-safety-durante-power-outages-and-floods.

Evite las estafas a los clientes

Los clientes deben estar alerta a los estafadores que podrían llamarlos, haciéndose producirse por representantes de Duke Energy y amenazando con cortar el suministro eléctrico a los clientes ayer o durante la tormenta, a menos que los clientes realicen un cuota inmediato por facturas atrasadas u otros cargos.

Duke Energy nunca hace tales llamadas.

A continuación hay consejos para que los clientes eviten este tipo de estafas:

• Si se prostitución de una voz grabada, a la que a menudo se hace narración como «convocatoria cibernética», tenga mucho cuidado.

• No proporcione ninguna información personal.

• Las llamadas reales grabadas de Duke Energy a los clientes son solo informativas. Las llamadas de la compañía nunca amenazan con cortar la energía y nunca solicitan información personal.

• Si una persona que fuego, grabada o en vivo, le pide específicamente que pague con una polímero de débito prepaga, es una señal de alerta. Las tarjetas de débito prepagas son como efectivo y las transacciones no se pueden revertir.

• Si la persona que fuego lo presiona para que haga un cuota inmediato de cualquier tipo, o proporcione información personal de cualquier tipo, como un número de cuenta bancaria o número de seguro social, cuelgue el teléfono.

Regístrese para acoger alertas de cortes

Los clientes pueden acoger la información más actualizada sobre los esfuerzos de restauración de energía inscribiéndose en Alertas de interrupción.

Cómo reportar cortes de energía

Los clientes que experimentan un corte de energía pueden informar el corte utilizando los sistemas automatizados de informes de cortes de Duke Energy para su respectiva empresa de servicios públicos:

• Duke Energy Carolinas: 1.800.POWERON (1.800.769.3766)

• Progreso de Duke Energy: 1.800.419.6356

Duke Energy además proporcionará actualizaciones en sus canales de redes sociales para sostener informados a los clientes si se producen apagones importantes:

Vea el material de archivo de los preparativos para tormentas y los esfuerzos de restauración de energía para tormentas de invierno

duque de energía

Duke Energy (NYSE: DUK), una compañía Fortune 150 con sede en Charlotte, NC, es una de las compañías de energía más grandes de Estados Unidos. Sus servicios eléctricos atienden a 7,9 millones de clientes en Carolina del Finalidad, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y colectivamente poseen 51.000 megavatios de capacidad de energía. Su dispositivo de gas natural atiende a 1,6 millones de clientes en Carolina del Finalidad, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. La empresa emplea a 27.500 personas.

Duke Energy está ejecutando una táctica agresiva de energía limpia para crear un futuro energético más inteligente para sus clientes y comunidades, con objetivos de al menos una reducción del 50 % de carbono para 2030 y cero emisiones netas de carbono para 2050. La compañía es una de las principales empresas de energía renovable de EE. UU. proveedor, en camino de poseer o comprar 16,000 megavatios de capacidad de energía renovable para 2025. La compañía además está invirtiendo en importantes actualizaciones de la red eléctrica y almacenamiento de hilera ampliado, y explorando tecnologías de reproducción de energía de cero emisiones como el hidrógeno y la energía nuclear vanguardia.

Duke Energy fue nombrada en la registro de «Empresas más admiradas del mundo» de Fortune de 2021 y en la registro de «Mejores empleadores de Estados Unidos» de Forbes. Más información está arreglado en duke-energy.com. El Centro de noticias de Duke Energy contiene comunicados de prensa, hojas informativas, fotos y videos. duque de energía iluminación presenta historias sobre personas, innovaciones, temas comunitarios y problemas ambientales. Siga a Duke Energy en Gorjeo, LinkedIn, Instagram y Facebook.

Contacto con los medios: 800.559.3853